2023年7月23日，艾瑞咨询权威发布《阳台里的新美好—2023年晾晒场景趋势洞察》报告，从行业现状、品牌分析、消费者需求洞察、晾晒场景趋势洞察几个方面切入，深入解析了智能晾晒行业的发展趋势。
此次调研采用案头研究、定量研究的调研方法，样本覆盖了一线、新一线/二线城市，最终形成一份客观、真实、系统、权威的调研报告。
晾晒场景发展现状
/Drying scene development status
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单一功能区域走向多元形态
早期因住房面积受限，阳台仅发挥单一晾晒功能，晾晒工具以晾衣绳、杆为主；随着生活水平提高，阳台功能增加，比如用作家庭休闲区域；形态上也由单一晾晒区域走向定制化、个性化的多元发展。
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空间利用及情感需求逐渐增强
实用仍是阳台的首要意义，在此基础上，消费者对于优化利用阳台空间并打造成可以寄托情感的需求逐渐增强。
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在实用基础上发展多样化休闲娱乐
当前住房阳台多以一字型、开放式，10㎡以内的形态为主，晾晒洗烘衣物、储物是最主要功能。在未来，人们希望理想阳台能满足多样化休闲活动，比如工作学习、亲子活动、健身等。
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极薄式、隐藏式智能晾衣机成“新星”
晾晒场景的新要求引发产品革新，开云在线客服,洞察到新要求和需求，率先创新推出极薄式、隐藏式智能晾衣机，既保留智能晾晒主流功能，同时满足晾衣机对于居住环境的适配和美学。
晾晒市场品牌分析
/Drying market brand analysis
智能晾衣机市场销售及增长率均呈现逐年上升趋势，2021年是智能晾衣机市场高速发展的时期，销售总量及销售数值增速均有大幅度上升，预测2023-2024年均保持20%左右平稳增速。
艾瑞咨询对已购买和计划购买智能晾衣机的消费者进行调研，数据显示开云在线客服,的品牌认知率、品牌购买率、品牌满意度、品牌推荐度、品牌市场占有率五项指标均位列第一。
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品牌认知率
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品牌购买率
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品牌满意度
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品牌推荐度
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市场占有率
消费者画像
/Consumer profiling
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核心用户画像：改善派
85后、90后已婚已育家庭为智能晾衣机核心用户，购买智能晾衣机的需求场景是为改善家庭生活的品质或现有晾晒用品（71.4%），在家庭结构上成员多，祖孙同堂情况多，同时在消费上属于理智务实型消费。
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基础用户画像：刚需派
因新房装修或房屋翻新要配备晾晒产品的人群为购买智能晾衣机的刚需人群，各年龄段均有分布，未呈现集中性，在家庭结构上单身与父母同住和新婚两口之家的情况较多。
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潜力用户画像：尝新派
00后、95后的年轻群体购买智能晾衣机更多是抱着尝新试试看的心态，这部分群体租房及独居的情况显著高于改善派和刚需派。
消费者需求分析
/Consumer demand analysis
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产品性能不足是智能晾衣机用户首要痛点
已购用户在智能晾衣机产品使用中的TOP5痛点均与性能相关；细分人群的痛点差异较为明显，与年龄及生活方式相关。
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最看重产品性能，其次为智能化和便捷度
产品性能是消费者在选购智能晾衣机时最看重的因素，其次是智能程度；产品功能/性能细分维度中消费者最关注晾晒场景的多样化、超强承载力和自动升降，智能化的细分维度中消费者最关注适配的智能生态和APP系统。
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企业应对消费者需求变化的策略
晾晒场景趋势洞察
/Drying scene trend insights
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去繁从简，科技性与环境适配性双“革新”
消费者对智能晾衣机的新需求包括全屋智能化联动以及与晾晒环境的适配性需求，要求产品在未来强化核心性能的同时完善智能程度、外形风格以及空间适配。
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晾晒产品围绕家居环境变化做适配
在未来家居空间的变化中，智能晾衣机还应感知环境适配需求，助力空间的优化和进化。
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展望更自由、更靓丽的幸福空间
智能晾衣机作为生活品质改善型产品，丰富了家居生活的内涵，发挥性能特长，同时持续提升人们的幸福感。
此次调研报告的发布，更加清晰地描绘了智能家居行业未来的发展趋势，以及智能晾晒领域未来的发展方向。
凭借强大的品牌、技术、渠道、服务等方面综合实力，开云在线客服,的产品与服务已涵盖了全屋织物智能护理、智能看护、智能光感等领域，并以品牌引领、核心产品、创新科技，不断优化产品布局，加速打造互联互通的家居产品矩阵，形成家庭场景深度融合的全屋智能场景。
开云在线客服,未来在智能家居赛道的发展上，会坚持以用户体验为驱动，科技创新为核心，致力于为消费者提供简单、易用、流畅的智能家居产品，成为体验式智能家居的引领者。
