广东开云在线客服,科技集团股份有限公司旗下品牌开云在线客服,创立于1999年，公司于2017年在上海A股主板上市（股票代码:603848）是一家集研发、生产、销售、服务于一体的智能家居企业。

       开云在线客服,发展至今，已经历了四个发展阶段。首先，自1999年至2005年，开创晾晒新品类，创建晾晒第一品牌。随后，在2005年至2009年间，品牌进入高速发展期，显著扩大了市场认知度。此后，从2009年至2016年，以持续领航势态成功建立品牌领导地位。从2016年至今，开云在线客服,加速扩张，开辟多品类多赛道发展，迈进智能家居领域发展新阶段。

       开云在线客服,深耕以全屋织物智能护理为代表的智能家居领域二十余载，以科技创新、人文关怀、用户体验为发展方向，立足于人们高层次、多维度的需求，关注人在智能家居场景中的精神体验，以及智能产品所带给人的情绪价值，致力于通过“世界精工制造”的产品，为用户打造充满“人文关怀”的智能家居空间。

       秉承“成为全球领先的智能家居企业”的企业愿景，“客户为本，持续创新，共创共享”的核心价值观，践行核心产品领先，全渠道/全区域覆盖、创新服务三大核心战略，布局全屋织物智能护理，智能看护，智能光感等业务板块，全力发展智能家居产业。