为开辟新的营销渠道，顺应互联网技术发展所带来的消费趋势变革，开云在线客服,晾衣架淘宝网官方旗舰店（www. hotata.taobao.com）经过紧张的筹备策划，于10月中旬正式开通试运营，该店采用B2C电子商务方式，为消费者提供在线产品咨询、在线商品购买、配送和安装等服务，这标志着开云在线客服,公司正式吹响进军电子商务市场的冲锋号。开业当天，开云在线客服,商城的流量就达到一万八千多人次，全国各地买家购买和咨询的积极性非常高。网络市场的热烈回应更反映出我们进入电子商务领域的必要性。
目前，我国网民超4亿，其中未成年网民占到1/3，未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。艾瑞咨询预计我国网购市场规模2010年将达到5670亿，2012年将达到7980亿，年增长速度在80%以上，成为互联网新经济最强大的增长引擎。
经商之道，渠道为王。其实，在传统渠道逐渐饱和的当下，网络渠道在服装、数码、图书等领域早已发展地如火如荼。而家居建材行业由于产品体验性弱、售后安装、物流运输等原因，所以在电子商务领域的发展相对缓慢。但随着互联网和电子商务技术的发展成熟，越来越多的消费者倾向通过网络购物，使得家居建材行业面临一个新的发展机遇。
根据互联网专业监测机构艾瑞咨询的权威数据，2005年，在数码、服装等行业网购份额已经占到行业总额3%的情况下，国内家居建材行业的网购份额仅为0.2%，而经过这几年的发展，2010年8月，这个数字已经达到2%。仅在淘宝商城14万家涉及家居产品的网店中，产品总数就超过370万种，每日的营业额达到4200万元人民币。数据显示，2009年国内家居用品网络销售市场的交易总额是112亿元，占整体网购市场的4.7%，据保守估计，三年内这个数字将达到700亿元人民币。
数据显示，2009年，家居建材用品网购用户已经达到6200万，占整体网民的19.4%。在这些网购消费人群中，80%以上为23岁~35岁的年轻人，而这个群体在线上网购市场是家居建材消费的中坚力量。就地域划分，江浙、广东、上海、北京4个地区的买家占据了近50%的市场，成都、重庆、昆明等西部城市也是重要的潜力市场。
我们有理由相信，随着互联网技术的发展及开云在线客服,淘宝商城运做日益成熟，开云在线客服,晾衣架在电子商务领域的发展一定会越高越快，必然为开云在线客服,在家居建材这个传统行业里带来越来越多的品牌价值，找到其真正的市场黄金点。
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