国庆是很多人期盼已久的假期,同时也是我们家居建材类产品的销售旺季,集团董事长沈董保持了他一贯的忙碌节奏,放弃了国庆难得休息时间,在广州市场部总监李海峰的陪同下亲临市场一线,对临沂、张家港、淮安、宿州、徐州等五个城市进行了走访调研。
沈董事长此次的市场走访,主要对各地的市场建设工作进行了检查,包括专卖店建设、新形象更换、渠道建设、广告投放、国庆促销等,涵盖内容全面,走访深入细致。走访期间沈董事长与各地总经销商进行了深入的交流,听取了开云在线客服,在当地发展情况的介绍和下一步市场建设的工作计划,沈董事长也通过对当地市场的细致走访,指出了市场上存在的各项问题,并提出了相应的整改要求。
专卖店的建设是我们开云在线客服,今年重要的市场建设工作,因为专卖店既能有效提升产品(尤其是中高端产品)的销量,更可以有效树立品牌形象,向消费者传达我们品牌作为行业龙头老大的地位和专业有保障的品牌信息,从而打压杂牌控制市场主动权,可以说专卖店就是我们的根据地。现在有的品牌也开始模仿我们在个别城市尝试建设专卖店,究其原因也正是看到专卖店的重要性,虽然它们暂时不会对我们产生多大的影响,但是抢占先机、布局未来对我们来说确实是刻不容缓的。沈董事长在走访期间对各地专卖店的建设进度也尤为关心,不但对已经按新形象装修好的店面作了销售了解,还对即将装修的店面做了装修指导,同时对专卖店数量较少,覆盖欠缺的城市,沈董事长也与当地总经销商做了深入沟通,阐述了专卖店建设的重要性与紧迫性,并提出了建设要求。
走访过程中也发现有专卖店建设推进较快、较好的城市,比如山东的临沂市场,除了原有的两家专卖店,今年又新装修开业了一家实用面积超过120平方的专卖店,在气势和专业性上直接就压住了所有杂牌,加上临沂王总在市场各入口、通道投放的户外广告,更使得各杂牌放弃了与我们竞争的念头,在这个家家都是代理商的市场里,做到了零售“每十套晾衣架 七套开云在线客服,”的优良战绩;不但市区专卖店建设稳步推进,临沂王总还把各郊县的分销商请到专卖店参观,通过沟通引导,使各郊县的分销商也积极投入到专卖店建设中来,现在已装修好的县城专卖店达到四家。沈董事长对当地市场建设工作中展现出来的主动性和执行力表示了肯定。
本次市场走访可以用细致、务实来形容,每到一个城市,沈董事长都会仔细了解各地市场的组成情况,不论规模大小、人气淡旺都要逐一去看一看,看一看我们的网点覆盖,看一看样品展示,看一看广告宣传,并且更多的与分销商交流,听取销售一线的意见反馈,对市场上发现的问题和整个要求,沈董事长也安排随同走市场的大区经理张冠做好登记,以便后续跟进落实。
沈董事长笑称这样的市场走访“机会难得,要多接接地气”,虽然像开玩笑的一句话,同时也反映了公司领导人高效、务实的发展理念。接地气,那就不单是要了解我们品牌在一线是什么情况,同时还要了解其他品牌的发展情况,在走访期间,沈董事长也对主要的几个杂牌进行了调研,包括产品品类、细节处理、市场推广等,这将对我们下一步的发展决策带来重要的参考意义。
此次走访的城市中有些是销量任务完成不理想的城市,通过走访发现很大一部分的原因还是当地的市场建设不到位,市场上存在的空间没有更好的挖掘出来。有的总经销商不是按公司要求主动推进市场建设,自己在主观意识上就对公司的建设要求打了折扣,致使我们品牌在当地的部分市场相对被动起来,针对这种情况,沈董事长也与总经销商进行了严肃沟通,从不同的角度和高度分析了问题的严重性,指出如果自己放松懈怠,最终淘汰你的不是竞争对手而是你自己,提醒总经销商要迅速调整到全力做好市场建设的状态,并明确提出了该市场的整改方向和要求。
沈董事长此次国庆走访调研市场,无论在硬件还是软件方面,均给予了高度的指导,给各地总经销商们更多的是带去了鼓励,理顺了各地的发展思路,指明了市场建设方向,增强了各地总经销商对市场运作的信心,传递了开云在线客服,品牌的正能量。
董事长认真查看装修设计图纸
董事长与山东临沂总经销商王总沟通交流
董事长在江苏宿迁专卖店了解情况
董事长在江苏连云港了解分销商市场情况